Sự có mặt của Thế giới Bentley trên thị trường xe sang trong việc phân phối Bentley lướt và siêu lướt đã tạo được tiếng vang chấn động ngay từ ngày đầu ra mắt. Mang giá trị thượng lưu của Anh Quốc xa xôi về Việt Nam, kéo người Việt gần hơn đến với “giấc mơ xe sang” và lối sống xa xỉ xứng tầm giá trị cá nhân. Thế giới Bentley chính là điểm khởi đầu phù hợp cho những giấc mơ được hiện thực hóa.
Bắt đầu từ tầm nhìn xa hơn đối với dòng xe lướt hạng sang
Đối với một số người, xe hơi không chỉ là phương tiện đi lại mà còn là tài sản thể hiện sự đẳng cấp, giàu có và sang trọng. Điều họ quan tâm nhiều hơn là sở thích cá nhân, sự tôn sùng, tán dương trước ánh mắt của những người xung quanh. Thế giới Bentley ra đời hướng sự phục vụ đến đối tượng khách hàng trên: Họ là người nổi tiếng, doanh nhân, giới thượng lưu và đặc biệt những người có đam mê xe Bentley – thương hiệu xe sang tầm cỡ hàng đầu thế giới.
Sau quá trình định hình xu hướng, phân tích thị trường người sáng lập Thế giới Bentley và cộng sự đã nhận thấy được môi trường tiềm năng cho sự phát triển của xe lướt hạng sang. Lý giải về điều này, những con số phân tích tâm lý tệp khách hàng mục tiêu cho thấy hầu hết sự lựa chọn của họ đều nghiêng về xe sang lướt và siêu lướt. Thời điểm dòng xe phổ thông không thể thỏa mãn đam mê bốn bánh trong khi khoản đầu tư cho xe hơi có giới hạn, việc nâng cấp lên xe sang lướt trở thành đáp án đúng đắn cho vấn đề này. Nhiều người không muốn quay lại xe phổ thông sau khi chạm ngõ vào cuộc đụng độ với xe lướt hạng sang. Dễ dàng đánh giá số tiền bỏ ra cho sản phẩm xa xỉ này được xem là một “món hời”. Xe hơi không chỉ dừng lại ở phương tiện phục vụ nhu cầu di chuyển mà thực sự trở thành sản phẩm nâng tầm giá trị cá nhân.
Giới chuyên gia cho rằng: Thế giới Bentley có mặt tại thị trường ô tô Việt Nam được ví như “cá gặp nước”. Để nắm bắt toàn diện về nhận định này, hãy xem xét tới mối quan hệ giữa cung và cầu trong thị trường xế hộp. Trong khoảng thời gian ấp ủ dự án nhiều năm trước, Thế giới Bentley đã tìm hiểu và nhận định được thị trường tiềm năng ngay tại Việt Nam. Đời sống xã hội ngày một phát triển sự xuất hiện của tầng lớp trung – thượng lưu, người giàu, giới quý tộc ngày một nhiều. Trong khi đó, chưa có bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào thực sự đứng tên đảm bảo cho việc phân phối xe lướt sang một cách MINH BẠCH – UY TÍN. Người mua chơi vơi giữa nhu cầu không được đáp ứng một cách thỏa mãn. Sứ mệnh “Phụng sự người giàu” từ đó phát triển để dựng xây nên Thế giới Bentley trở thành điểm tụ hội của dòng xe Bentley độc đáo, đa dạng đứng đầu Việt Nam.
Hiện thực hóa tham vọng dẫn đầu thị trường xe Bentley lướt và siêu lướt tại Việt Nam
Nhận định thị trường, tìm kiếm được đối tượng khách hàng và nắm bắt được tâm lý thôi là chưa đủ để tạo dựng giá trị vững chắc trong tương lai, Thế giới Bentley luôn hướng đến vị trí dẫn đầu trong thị trường xe sang lướt một cách bền lâu. Xây dựng nên một chuỗi giá trị toàn diện để phục vụ mọi nhu cầu và mong muốn của giới thượng lưu. Sự toàn diện hệ thống dịch vụ cho xe lướt và siêu lướt ra đời là minh chứng rõ ràng cho sự chân thành trong lĩnh vực hoạt động để mang lại giá trị đích thực đến với quý khách hàng.
Showroom trưng bày và trải nghiệm sang xịn mịn
Quy mô rộng lớn của showroom với một vị trí đắc địa tại Hà Nội đã mau chóng trở thành điểm thu hút cho các xế thượng lưu. Tiếng vang sau ngày đầu khai trương với hàng loạt lời khen ngợi và sự quan tâm đông đảo của giới điệu mộ trở thành nguồn động lực vô giá cho khát khao chinh phục đến cháy bỏng của Thế giới Bentley.
Tại không gian trưng bày của showroom được bài trí một cách sang trọng, tinh tế đa dạng các mẫu mã xe Bentley. Đối với dòng xe lướt sang không phải chỉ dừng lại ở những mẫu mã cũ mà những mẫu mới, hiếm, độc cũng được cập nhật một cách nhanh chóng. Nhưng hãy nhanh chân vì những chiếc xe Bentley “hiếm” sẽ không có mặt lâu tại showroom lâu trước độ săn lùng gắt gao từ xế mê xe thượng lưu. Những công nghệ hỗ trợ việc xử lý thông tin cũng được cập nhật để cung cấp cho khách hàng dữ liệu một cách nhanh chóng đồng thời gia tăng trải nghiệm của người xem thực tế một cách tối ưu nhất.
Showroom được bài trí với không gian siêu rộng, siêu sang xịn mịn mang phong cách của giới thượng lưu. Đến với nơi đây, bạn được đắm mình vào sự sang trọng với đầy đủ những tiện nghi cùng sự phục vụ tận tình đến từ đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Khách hàng được chuẩn bị đồ ăn, thức uống, được trò chuyện cũng như tư vấn, hỗ trợ mọi thắc mắc, tạo cho bạn một không gian thoải mái và thư thái để có thể lựa chọn được sản phẩm ưng ý. Bên cạnh đó, còn có sự hỗ trợ từ đội ngũ tư vấn viên đảm bảo về kinh nghiệm chuyên môn giúp đưa ra cho bạn những phương pháp phù hợp trước khi đi đến quyết định thanh toán.
Hệ thống cửa hàng phụ tùng, phụ kiện cam kết chính hãng dành cho xe Bentley
Không ngừng nâng cao lĩnh vực song hành trong chuỗi giá trị, hệ thống cửa hàng cung cấp phụ tùng, phụ kiện cam kết chính hãng của Bentley. Không chỉ dừng ở việc phân phối sản phẩm xe sang lướt ra ngoài thị trường, Thế giới Bentley đẩy mạnh đầu tư vào nhóm các trang thiết bị, chi tiết thay thế để làm thỏa mãn nhu cầu từ phía khách hàng một cách toàn diện và hiệu quả.
Mặc dù các hãng xe vẫn luôn sản xuất thêm những linh kiện đi kèm để đáp ứng sự hao mòn, hư hỏng theo thời gian của xe hơi nhưng để tìm một địa chỉ chính hãng gặp nhiều khó khăn. Đánh trúng tới tâm lý tìm kiếm những địa chỉ thay thế phụ tùng xe sang uy tín sau khi đã bỏ ra một khoản đầu tư lớn về tiền bạc. Hơn ai hết, chúng tôi hiểu bạn cần địa chỉ cam kết cung cấp những vật phẩm chất lượng, rõ ràng về nguồn gốc, tương thích cao với xế cưng của mình. Thế giới Bentley là số ít trong những nơi cung cấp xe lướt sang đã làm được điều này.
Luôn đặt mình trong tâm thế của khách hàng để có thể hiểu hết được nhưng mong muốn cấp thiết từ phía họ. Xe hạng sang thường khó kiếm tìm được những món đồ thay thế và bổ sung một cách ưng ý. Đầu tư cho một chuỗi dịch vụ khép kín tạo ra mối quan hệ từ trước – trong – sau khi mua bán sản phẩm là điều thực sự cần thiết trong việc tạo dựng mối quan hệ thân thiết đối với khách hàng. Thế giới Bentley có sự hỗ trợ từ tổ tư vấn viên chuyên nghiệp được đào tạo bài bản và am hiểu tâm lý khách hàng. Họ sẽ đưa cho bạn những câu trả lời chân thực cho mong muốn của bạn. Các câu hỏi thường gặp như: Phụ tùng chính hãng có dễ dàng lắp đặt không? Tại sao cần phải sử dụng phụ tùng chính hãng? Có thể thay thế toàn bộ nội thất hay không?,… Hệ thống thay thế phụ tùng, phụ kiện chính hãng đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong quá trình sử dụng, mang tới sự hài lòng và tin tưởng từ phía người mua.
Dịch vụ cá nhân hóa xe sang theo yêu cầu
Một trong số những điều khiến cho Thế giới Bentley tự tin đứng đầu trên thị trường xe lướt hạng sang chính bởi dịch vụ “độ xe”. Đi cùng với việc sở hữu một chiếc xe sang cho riêng mình, giới thượng lưu sẽ chăm chút kỹ lưỡng cho xế cưng biến xe thực sử “của riêng mình”.
Không chỉ kiếm tìm những sản phẩm độc đáo và hiếm có trên thị trường xe Bentley. Chúng tôi cung cấp những gói độ xe phù hợp với mong muốn của chủ sở hữu. Từ việc đổi màu sơn, thay đổi nội – ngoại thất, phụ tùng thân vỏ, động cơ,… tất cả đều được hoàn thành xuất sắc những yêu cầu từ phía khách hàng.
Hãng xe liên tục tạo ra các mẫu xe thời thượng nhưng không phải ai cũng sẵn sàng đầu tư khoản tiền lớn để chi trả cho tất cả các mẫu xe mới có mặt trên thị trường. Người giàu họ lựa chọn cách đầu tư khoa học nhưng vẫn mang lại được đẳng cấp cá nhân với thị trường xe lướt hạng sang. Những quý tộc mê xe sang lựa chọn cách tạo nên giá trị cho bản thân bằng việc đặt cho mình một chiếc xe sang mang phiên bản duy nhất tại Thế giới Bentley. Không chỉ bước xuống từ hãng xe tên tuổi tầm cỡ như Bentley mà còn là phiên bản mang tên gọi của cá nhân khách hàng. Điều này thực sự khiến cho mỗi thiết kế độc nhất thực sự tạo nên giá trị hữu hình và cả vô hình cho chủ nhân của mình.
Hệ thống gara bảo trì, bảo dưỡng có mặt hầu khắp 36 tỉnh thành trên toàn quốc
Trong quá trình sử dụng tất nhiên khách hàng sẽ gặp phải những trục trặc và hỏng hóc. Hãy tìm đến ngay các gara nằm trong chuỗi bảo dưỡng, bảo trì thuộc sở hữu của Thế giới Bentley để tìm kiếm được sự hài lòng tuyệt đối. Chúng tôi tự hào là nơi cung cấp phụ kiện, phụ tùng Bentley uy tín nhất Việt Nam. Cùng với đó là mức giá hợp lý và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, hỗ trợ tư vấn nhiệt tình các vấn đề khách hàng đang quan tâm. Ngoài ra, Thế giới Bentley cung cấp hỗ trợ online cho quý khách hàng 24/24. Gói dịch vụ sẽ được hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ chuyên gia để nhanh chóng đưa ra các phương án xử lý kịp thời cho khách hàng không thể đến trực tiếp hệ thống. Nhận thấy đối tượng khách hàng chính của Thế giới Bentley là những người thường đắm chìm trong một lịch làm việc dày đặc, dịch vụ hỗ trợ tại gia được ra đời nhằm gia tăng những trải nghiệm tốt nhất từ phía khách hàng. Chúng tôi cam kết việc bảo dưỡng, sửa chữa hoàn toàn đáp ứng quy chuẩn giống như tại gara. Quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm vào gói dịch vụ độc quyền này từ phía Thế giới Bentley.
Khách hàng khi đến Thế giới Bentley sẽ được cung cấp Sổ tay bảo dưỡng, bảo trì, được đóng dấu và chữ ký sau mỗi lần khám xe để đảm bảo tình trạng tốt nhất trong quá trình sử dụng. Ngoài ra, chúng tôi còn có app để nhắc nhở trên điện thoại một cách tiện lợi giúp bạn đưa xế cưng của mình đi kiểm tra định kỳ đúng thời hạn. Trước ngày bảo dưỡng, nhân viên Thế giới Bentley sẽ liên hệ trước cả quý khách để đặt lịch và sắp xếp khung thời gian hợp lý cho cả hai bên. Khách hàng cần hiểu rằng việc chủ động trong việc kiểm tra định kỳ theo tháng sẽ khiến xe hơi của bạn hoạt động một cách tốt nhất và giữ được giá trị tối ưu trong quá trình sử dụng.
Không ngừng Nâng cao vị thế – Tạo dựng lòng tin đối với khách hàng
Thế giới Bentley xây dựng nên cơ ngơi vững chắc như ngày hôm nay chính bởi sự tin tưởng từ những giá trị thiết thực mà chúng tôi đem lại cho khách hàng không chỉ trong quá trình mua xe mà cả sự gắn bó trong tương lai.
Tạo dựng cho khách hàng một điểm đến hoàn toàn yên tâm về chất lượng cho những người có định mua xe sang lướt nói chung và thay đổi suy nghĩ về việc sở hữu xe sang đã qua sử dụng. Để thực hiện điều này, Thế giới Bentley xây dựng một quy trình toàn diện cho quá trình kiểm định xe sang lướt gồm 259 bước và được chia thành 6 giai đoạn rõ ràng. Với bất kỳ khúc mắc nào trong từng giai đoạn, khách hàng có thể thực hiện kiểm tra trực tiếp dưới sự hỗ trợ từ chuyên viên tư vấn giàu kinh nghiệm. Với quyết tâm đặt yếu tố minh bạch và công khai lên hàng đầu, chúng tôi luôn cung cấp đến bạn giá trị thực tế của xe hơi để bạn có thể hoàn toàn tin tưởng về chất lượng cũng như các thông tin đi kèm.
Công nghệ định giá xe AI lần đầu tiên có mặt trên thị trường xe lướt được Thế giới Bentley độc quyền sử dụng. Nhằm mang đến những dữ liệu một cách nhanh chóng và có độ chính xác gần như tuyệt đối trong bước định giá, sự hỗ trợ của công nghệ 4.0 sử dụng Trí tuệ nhân tạo AI đem đến những trải nghiệm xứng tầm trong giới thượng lưu. Dựa trên những phân tích hình ảnh đa chiều cùng số liệu thị trường được cập nhật liên tục, từ đó đưa ra ước tính giá trị của chiếc xe bạn mong muốn sở hữu mà không tốn thời gian chờ đợi và thẩm định từ bên thứ ba. Thế giới Bentley chú trọng những trải nghiệm thực tế từ phía khách hàng.
Đầu tư công nghệ để mang tới những trải nghiệm phù hợp với giá trị của xe sang và tệp khách hàng quý tộc. Khách hàng sẽ quay trở lại không chỉ phụ thuộc vào chất lượng của sản phẩm mà hơn hết bởi những trải nghiệm dịch vụ được tham gia trong suốt quá trình trao đổi. Quý khách hàng cũng đánh giá cao kể cả những dịch vụ hậu mãi tại Thế giới Bentley, họ cảm nhận được sự đồng hành và tin tưởng mọi lúc, mọi thời điểm đến từ chúng tôi – những người gánh trên vai sứ mệnh “Phụng sự khách hàng, phụng sự người giàu”.
Thế giới Bentley không ngừng mở rộng chất lượng dịch vụ và quy mô trên thị trường xe hơi trong nước nói chung, thị trường xe lướt và siêu lướt nói riêng. Từng bước đạt được thành công, giữ vững vị trí hàng đầu của chúng tôi luôn có sự đồng hàng và tin tưởng đến từ phía khách hàng. Với những lợi thế vượt trội về con người và chuyển giao công nghệ, việc nâng cao vị thế của Thế giới Bentley có thể vươn xa hơn nữa ngoài thị trường Việt Nam trong tương lai gần.
ArrayArray
Trở thành người đầu tiên bình luận cho bài viết này!